Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Hersteller (volatiles technologies GmbH, Uetzer Steig 26, 14089 Berlin, Deutschland) über die Onlineshop der Internetseite www.volatiles.de schließen.
(2) Verbraucher im Sinne der nachfolgenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die ein Rechtsgeschäft in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit abschließt.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Lichtprodukten.
(2) Die visuelle Präsentation der Waren in unserem Internetshop bzw. auf unserer Website stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar. Mosaik, Holz, Naturstein und Leuchtbeton sind Naturprodukte bzw. in Handarbeit hergestellte Erzeugnisse, bei welchen es handelsüblich große Abweichungen in Farbe, Muster und Maserung geben kann. Insbesondere sind Darstellungen am Bildschirm nicht verbindlich. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar und berechtigen den Kunden nicht zur Geltendmachung von Gewährleistungsrechten. Ebenso weisen wir darauf hin, dass es zu Farbveränderungen durch starke Sonnenlichteinwirkung, unsachgemäßen Gebrauch oder unsachgemäße Reinigung kommen kann.
(3) Mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Website geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages zu den in der Artikelbeschreibung genannten Bedingungen ab.
(4) Der Kaufvertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
Die zum Kauf vorgesehenen Produkte werden in den “Warenkorb” verschoben. Sie können den Warenkorb über die entsprechenden Schaltflächen in der Navigationsleiste auswählen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach dem Aufruf der Seite “Kasse” und der Eingabe der erforderlichen persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden alle Bestellinformationen noch einmal auf der Bestellübersichtsseite angezeigt.
Wenn Sie ein Sofortzahlungssystem (z.B. PayPal, Stripe, usw.) für den Zahlungseingang genutzt haben, werden Sie entweder auf der Bestellübersichtsseite zu unserem Online-Shop geleitet oder auf die Webseite des Sofortzahlungsanbieters weitergeleitet. Durch Anklicken des Buttons “Bestellen” zum Absenden der Bestellung erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme der Bestellung, wodurch der Kaufvertrag zustande kommt.
(5) Die Ausführung der Bestellung und die Übermittlung aller für den Vertragsschluss erforderlichen Angaben erfolgt per E-Mail, und zwar teilautomatisiert. Sie haben daher sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Zugang der jeweiligen E-Mails gewährleistet ist.
§ 3 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
(1) Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit es sich um Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
(3) Wenn Sie Unternehmer sind, gelten zusätzlich die nachfolgenden Bedingungen:
a) Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware darf vor Übergang des Eigentums weder verpfändet noch zur Sicherung übereignet werden.
b) Sie können die Ware im Rahmen eines ordnungsgemäßen Geschäftsganges weiterveräußern. Insoweit treten Sie bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages, die Ihnen aus der Weiterveräußerung erwachsen, an uns ab, wir nehmen die Abtretung an. Außerdem sind Sie zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen, behalten wir uns jedoch vor, die Forderung selbst einzuziehen.
c) Bei einer Verbindung und Vermischung der Vorbehaltsware erwerben wir Miteigentum an der neu gebildeten Sache. Dieses Miteigentum entspricht dem Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zur Zeit der Verarbeitung.
d) Auf Ihr Verlangen sind wir verpflichtet, die uns zustehenden Sicherheiten insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernde Forderung um mehr als 10 % übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.
§ 4 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Anlieferung unverzüglich auf Vollständigkeit, sichtbare Mängel und Transportschäden zu überprüfen und Ihre Beanstandungen uns und dem Transportunternehmen unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Auch wenn Sie dieser Aufforderung nicht nachkommen, hat dies keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
(3) Soweit Sie Unternehmer sind, gilt für die vorgenannten Gewährleistungsregelungen folgende Abweichung:
a) Es wird davon ausgegangen, dass nur die von uns gemachten Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers die Eigenschaften und die Beschaffenheit des betreffenden Produktes darstellen. Andere Anzeigen, Hinweise und Erklärungen des Herstellers gelten nicht als repräsentativ für die Eigenschaften und den Zustand des besagten Produkts.
b) Ist die Ware mangelhaft, so behalten wir uns das Recht vor, nachzubessern oder Ersatz zu liefern. Schlägt die Nachbesserung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Herabsetzung der Vergütung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
Die Mängelbeseitigung erfolgt nach einem fehlgeschlagenen zweiten Versuch, sofern sich nicht aus den Umständen, insbesondere aus der Art der Sache und/oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Im Falle der Nachbesserung müssen wir nicht die Mehrkosten tragen, die durch die Verbringung der Sache an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, soweit die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Sache entspricht.
c) Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware. Die Verkürzung der Frist gilt nicht:
- für von uns schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und für sonstige vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden;
- soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben;
- für Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und deren Mangel hierdurch verursacht worden ist;
- für gesetzliche Rückgriffsansprüche, die Sie im Zusammenhang mit Gewährleistungsrechten gegen uns haben.
§ 5 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht. Diese Rechtswahl gilt gegenüber Kunden nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der jeweilige Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Sind Sie kein Verbraucher, sondern Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand sowie Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen. Dasselbe gilt für Fälle, in denen Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben, sowie für Fälle, in denen Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Dies hat keinen Einfluss auf die Fähigkeit, das einem anderen Gerichtsstand zugeordnete Gericht anzurufen.
(3) Die Bestimmungen des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf sind ausdrücklich nicht anwendbar.
§ 6 Preise und Zahlungsmodalitäten
(1) Die in den jeweiligen Angeboten genannten Preise stellen Gesamtpreise dar, ebenso die Versandkosten. Sie enthalten alle Preisbestandteile, einschließlich aller anfallenden Steuern.
(2) Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind durch Anklicken des entsprechenden Buttons auf unserer Website oder im jeweiligen Angebot einsehbar, werden im Laufe des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen und sind zusätzlich von Ihnen zu tragen, sofern nicht eine kostenfreie Lieferung bestätigt wird.
(3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können uns unzumutbare Zusatzkosten wie Zölle, Steuern oder Überweisungsgebühren (Überweisungs- oder Devisengebühren der Banken) entstehen, die Sie zu tragen haben. Sie müssen auch die Kosten für Geldtransfers in Fällen tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedstaat erfolgt, die Zahlung jedoch außerhalb der Europäischen Union veranlasst wird.
(4) Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsmöglichkeiten werden durch Anklicken des entsprechenden Buttons auf unserer Website angezeigt oder sind im jeweiligen Angebot ausgewiesen.
(5) Soweit bei den jeweiligen Zahlungsarten nichts anderes bestimmt ist, sind die Zahlungsansprüche aus dem abgeschlossenen Vertrag sofort fällig.
§ 7 Lieferbedingungen
(1) Die Lieferbedingungen, der Liefertermin und ggf. bestehende Lieferbeschränkungen sind durch Anklicken des entsprechenden Buttons auf unserer Website oder im jeweiligen Angebot zu finden
(2) Wenn Sie ein Verbraucher sind, ist Folgendes gesetzlich geregelt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während des Versands geht erst mit der Auslieferung der Sache auf Sie über, unabhängig davon, ob der Versand versichert ist oder nicht. Dies gilt nicht, wenn Sie selbständig ein nicht von uns benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben. Wenn Sie Unternehmer sind, erfolgt die Lieferung und der Versand auf Ihr eigenes Risiko.
§ 8 Widerruf, Rücksendungen und Rückerstattungen
(1) Das Widerrufsrecht besteht gemäß (BGB § 312g) nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies ist bei den allen Produkten der volatiles technologies GmbH der Fall.
(2) Bei dem Einsatz von Echtholz, Naturstein, Glasmosaikfliesen oder Leuchtbeton handelt es sich ausschließlich um Naturprodukte bzw. hergestellte Unikate, welche nicht exakt reproduziert werden können. Sie werden genau auf Kundenwunsch bestellt, zugeschnitten und verarbeitet, weshalb diese Produkte vom Umtausch ausgeschlossen ist.
(3) Wir behalten uns vor, auf Kulanzbasis und innerhalb gewisser zeitlicher Fristen einen freiwilligen Widerruf vom Kaufvertrag einzuräumen, sofern gewisse Voraussetzungen vorliegen.
Gültig ab dem Jahr 2023.
