{"id":3158,"date":"2023-11-14T09:42:54","date_gmt":"2023-11-14T09:42:54","guid":{"rendered":"https:\/\/volatiles.de\/rueckerstattung_rueckgaben\/"},"modified":"2024-02-17T13:48:56","modified_gmt":"2024-02-17T13:48:56","slug":"refunds-and-returns-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/volatiles.de\/de\/refunds-and-returns-policy\/","title":{"rendered":"Refunds &#038; Return Policy\u200b"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3158\" class=\"elementor elementor-3158\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd3990a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"dd3990a\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-678a00f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"678a00f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Retouren &amp; Erstattungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a6f69a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6a6f69a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>(1) Alle volatiles Paneele werden erst nach Kundenbestellung gebaut, unabh\u00e4ngig ob im Online-Shop oder als ma\u00dfgefertigtes Paneel bestellt. Die Paneele werden stets nach Vorgabe des Kunden gefertigt und sind als Unikate zu sehen, da es bei allen 4 Materialkategorien zu produkt\u00fcblichen Abweichungen kommt. Dies gilt umso mehr (aber nicht ausschlie\u00dflich) bei reinen Naturprodukten wie Echtholz und Naturstein.<\/p><p>Das Widerrufsrecht besteht gem\u00e4\u00df (BGB \u00a7 312g) nicht bei Vertr\u00e4gen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und f\u00fcr deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher ma\u00dfgeblich ist oder die eindeutig auf die pers\u00f6nlichen Bed\u00fcrfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>(2) Wir bieten unter gewissen Voraussetzungen eine freiwillige R\u00fccknahme und Erstattung der im Online Shop erworbenen Paneele an. Eine R\u00fccknahme der Paneele, welche nicht im Online Shop bestellt wurden, ist jedoch ausgeschlossen.<\/p><p><strong>Voraussetzungen f\u00fcr eine Retoure:<\/strong><\/p><p>Nach schriftlicher Benachrichtigung an den Hersteller muss die Ware innerhalb von 7 Tagen nach Empfangnahme durch den Kunden in ihrer Originalverpackung an den Hersteller zur\u00fcckgeschickt werden. Die Kosten f\u00fcr den Versand tr\u00e4gt der Kunde. Ebenso muss der Versand versichert sein zum vollen Wert der Ware. Das Paneel darf keine Gebrauchsspuren aufweisen oder auseinandergebaut worden sein. Nach technischer Pr\u00fcfung und Reinigung ist eine Erstattung m\u00f6glich. Ein Rechtsanspruch auf eine Erstattung besteht nicht.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>(3) Allgemein empfehlen wir, f\u00fcr eine eingehende Beratung unsere Showrooms zu besuchen (nur nach Vereinbarung). Kontaktieren Sie uns gern unter <a href=\"mailto:dialog@volatiles-de-325244.hostingersite.com\">dialog@volatiles-de-325244.hostingersite.com<\/a>.<\/p><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Retouren &#038; Erstattungen (1) Alle volatiles Paneele werden erst nach Kundenbestellung gebaut, unabh\u00e4ngig ob im Online-Shop oder als ma\u00dfgefertigtes Paneel bestellt. Die Paneele werden stets nach Vorgabe des Kunden gefertigt und sind als Unikate zu sehen, da es bei allen 4 Materialkategorien zu produkt\u00fcblichen Abweichungen kommt. 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